Et cela repose en partie sur vous, puisque c’est votre travail de sélectionner la bonne agence pour votre refonte web. Vous allez devoir chercher minutieusement celles-ci en fonction de vos différents critères. Il s’agit d’un processus assez long, mais vous retrouverez dans cet article quelques recommandations afin de trouver le bon prestataire plus rapidement.
Avant de vous lancer dans vos recherches, il est préférable d’avoir une première idée de l’articulation de votre nouveau site web, et connaître les raisons pour lesquelles vous souhaitez le faire évoluer. Pour cela, rédiger une liste de fonctionnalités que vous souhaitez ajouter, notez les limites que vous rencontrez, et dans l’idéal, dresser une première maquette de votre nouvelle page d’accueil, même si c’est sur une feuille blanche au crayon de bois. Vous pourrez, par exemple, réfléchir à d’autres axes que vous aimerez faire sur votre site web tel que l’optimisation de vos contenus pour les moteurs de recherche, la maintenance de celui-ci, et le construire d’une manière qu’une manière qui favorise les conversions. Enfin, une liste avec vos objectifs vous permettra de mettre tout le monde au même niveau d’information, et votre nouveau prestataire web sera conscient des enjeux.
Pour trouver l’agence qui vous accompagnera, vous avez de nombreuses possibilités. Nous en listons quelques-unes pour vous ici :
La plus connue est la recommandation, vous pouvez en effet demander à vos proches ou clients s’ils connaissent des agences capables de répondre à votre besoin.Attention cependant à cette méthode puisque les prises de décision sont parfois biaisées, dues aux relations amicales et au climat qui favorise les échanges. C’est justement pour cette raison, que vous devez arriver avec une liste d’objectifs et de spécifications - lisez nos recommandations pour ne pas perdre de l’argent durant votre refonte web.
Il existe de nombreuses plateformes qui proposent de comparer des agences en fonction de leur taille, domaine de spécialisation, tarif moyen et recommandations déposées par leurs clients.Vous avez des plateformes qui présentent les meilleures agences du web comme Awwwards selon divers critères. D’autres plateformes propres à des solutions comme le classement des agences chez HubSpot. Ou encore des réseaux, comme Dribbble ou GitHub, et des plateformes de notation comme Trustfolio par exemple.Sur ces plateformes, de la même manière que pour la recommandation, arrivez avec des éléments et soyez prêts à leur donner un maximum de détails si vous voulez des devis cohérents.
Enfin, vous pouvez tout naturellement effectuer des recherches sur Google pour trouver l’agence qui vous accompagnera. Soyez méthodique dans vos recherches et ne prenez pas les premiers uniquement parce qu’ils sont bien positionnés dans les résultats. Que vous le sachiez ou non, un site apparaît dans les premiers résultats de recherche puisqu’ils respectent les bonnes pratiques, dispose de nombreux contenus et est présent depuis quelques années. Mais cela ne signifiait pas obligatoirement que c’est pour ces diverses raisons que vous devez choisir un tel prestataire. Contactez-les avec un cahier des charges précis, posez-leur des questions, vérifiez les références et demandez un devis détaillé avec des options.
L’historique d’une agence ainsi que son site web doivent également être consultés et analysés avec soin pour avoir une idée de ce que l’agence peut proposer.Observez la manière dont le site est construit, de même pour leurs références (clients). Regardez si le design est toujours le même ou c’est bien un nouveau style chaque fois. Vérifiez l’état du référencement de leur site avec des outils comme OnCrawl ou encore Pingdom, et les performances techniques du site.Vous ne savez pas comment vous y prendre pour analyser un prestataire ? Prenez contact avec nous pour que l'on vous aide dans votre choix.Toutefois, il est tout aussi important d’examiner les avis en ligne au sujet de l’agence. Certains sites tels que Yelp, Google, ou encore Facebook peuvent vous donner de nombreuses informations en matière de professionnalisme et de la réputation générale de l’agence.
Une fois votre liste d’agence complète, il s’agira de les contacter pour envisager une future collaboration. Une bonne agence vous posera presque autant de questions que vous.Elle voudra comprendre vos objectifs et besoins afin de répondre à vos questions avec rigueur et professionnalisme, puisqu’une bonne agence de refonte de site internet prend le temps de comprendre chacun de ses clients pour obtenir les meilleurs résultats. De plus, pensez à supprimer de votre liste toutes les agences qui vous répondent avec des termes vagues et en donnant des explications complexes avec le minimum de détails.
Il est toujours utile de demander à votre agence de vous montrer des exemples de sites qu’elle a pu refondre auparavant dans votre secteur, même si vous pouvez déjà avoir un aperçu du niveau d’expérience sur leur site web.Cela vous permettra de vous faire une première idée de la qualité du site que vous pourriez obtenir avec eux.
Si vous voulez mener à bien votre projet, cherchez à rencontrer les personnes avec qui vous allez travailler. Vous pourrez toujours les rencontrer via des appels vidéos ou téléphoniques si leurs locaux ne se situent pas dans votre région.Et si vous vous rendez compte que l’agence n’est pas impatiente de vous rencontrer, placez-les au bas de votre liste.
Assurez-vous que, dans l’agence, la personne se chargeant de la conception propose une formation qui vous permettra par exemple d’apprendre comment ajouter de nouvelles pages, de nouveaux utilisateurs, modifier du contenu ou encore créer un formulaire. Toutes les tâches que vous devez effectuer sur votre site doivent être maîtrisées pour mettre à jour le site internet. Cependant, une assistance en cas de problème doit être fournie par un développeur, mais attention, celle-ci sera sûrement facturée dans le cadre d’un contrat de maintenance. Tentez de comprendre au mieux ce qui doit être fait par un développeur et ce qui pourrait être fait par vous-même pour éviter des conflits par la suite.
Lors de la recherche de votre agence, il est préférable de privilégier celles qui proposent des services référencement. Le SEO, qui est une pratique webmarketing consiste à optimiser les sites web, et vous permettra d’optimiser le classement de votre site dans les moteurs de recherches. C’est un sujet que vous ne devez laisser ni au hasard ni à la surprise du jour de la mise en ligne, et constater jour après jour que vous perdez de l’argent. La ligne sur référencement naturel doit ainsi être une des premières lignes de votre cahier des charges. Posez des questions sur les détails d’une migration, leur manière de procéder et les recommandations qu’ils peuvent vous apporter pour que celle-là se passe dans les meilleures conditions possible.
Choisir une agence web n’est donc pas une décision qui se prend en une matinée. Il faut prendre le temps d’analyser les prestataires, rédiger un cahier des charges et enfin, dresser une liste de critères pour simplifier votre prise de décision finale.
