Si les ventes sont aussi primordiales pour la croissance de votre business, en tant que chef d'entreprise, que pouvez-vous faire pour les inciter à signer plus de clients? Si vous ne fournissez pas de prospects à votre équipe commerciale, vous aurez des difficultés à accroître votre entreprise. Découvrez dans cet article les 3 problèmes auxquels est confrontée votre équipe commerciale sans leads.
Habituellement, les commerciaux les plus aguerris ont le choix de la société où ils pourraient travailler. Comme la plupart des gens, ils choisiront l'entreprise qui, selon eux, leur donnera les meilleures opportunités et outils pour réussir une carrière florissante.Ce choix dépendra de ce qu'un potentiel employeur fera pour soutenir son équipe commerciale. Une entreprise qui donne des leads à son équipe commerciale sera beaucoup plus attrayante qu'une entreprise qui compte sur les seuls efforts de celle-ci pour les trouver.Si un commercial voit que vous avez un excellent site web et une présence en ligne combinée à un programme de génération de prospects, il est fort probable qu'il choisira votre entreprise plutôt qu'une autre qui n'en a pas.
C'est une chose d'embaucher de bons commerciaux, c'en est une autre de les conserver sur le long terme. Selon nos amis de SalesForce Search, la durée moyenne d’un commercial dans une entreprise en Amérique du Nord est de 10 mois.Si vous réussissez à recruter un responsable commercial, vous devez vous assurer que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour le garder. La principale raison pour laquelle un représentant commercial reste au sein d'une entreprise est qu'il reçoit un flux constant de nouveaux clients potentiels à contacter. Les prospects facilitent la vie des commerciaux, mais les rendent également plus productifs.Si votre meilleur commercial arrive à passer 80% de son temps à conclure au lieu de trouver de nouveaux clients, tout le monde y gagne. Il est donc essentiel d'avoir un programme pour générer continuellement de nouveaux prospects par le biais de votre site web et de votre présence en ligne pour retenir les bons commerciaux.
L'une des choses les plus difficiles à contrôler quand il s’agit de vendre c’est la durée du cycle. Les clients choisissent d'acheter à leur rythme et parfois il n'y a pas grand-chose qu'un vendeur puisse faire pour raccourcir le délai. Si vous fournissez des leads à votre équipe commerciale par le biais de votre site web et de votre stratégie marketing, vous réduirez considérablement la durée de votre cycle de vente.Votre équipe de commerciaux n’échangera qu'avec de potentiels acheteurs immédiats. Les prospects qui viennent à vous sont non seulement plus susceptibles de conclure plus rapidement et ils coûtent jusqu'à 60% moins cher à obtenir contrairement aux autres méthodes traditionnelles comme le cold calling.Fournir des prospects à votre équipe commerciale vous aidera à attirer et à retenir les meilleurs commerciaux, mais aussi à raccourcir votre cycle de vente. Assurez-vous d'avoir une stratégie de génération de prospects robuste pour vous aider à créer un flux régulier de prospects prêts à entrer dans votre entonnoir de conversion.
